2020年的春天注定不平凡但它总会到来

向抗疫一线战斗的医护人员后勤保障人员致敬

轻松牙医软件为您医院或门诊提供用微信公众号管理客户对接和自定义公众号服务

使用电脑端轻松微信和公众号对接的必要条件：门诊有经认证的微信公众服务号（非订阅号）

如下为微信公众号对接后的功能介绍

微信端功能

微信端菜单：

1、患者扫码绑定公众号，然后可接收各类通知信息。

2、绑定后可接收门诊发送的预约通知、消费通知、医嘱模板、图文消息等。

3、患者可通过公众号进行预约、预约查询、病例查询、消费查询、积分查询等。

4、微官网菜单自定义设置，将诊所介绍、医师团队、治疗项目、诊所活动、口腔百科小知识显示在公众号上，患者可关注公众号进行查看。

下面是电脑端客服和门诊关注后的客户沟通窗口

客服端功能

1、通过电脑端专用【轻松微信】软件，可以直接与粉丝收发信息聊天。

2、可以通过临时二维码快速扫码后绑定患者。

3、能够查看到患者即时发送的图片、文字、语音信息。

4、可以快速查找已绑定患者，查询患者信息等。

5、可以任意时候发送模板消息给已经绑定患者的粉丝。另注意：微信公众号约束公众号运营者，不能主动在粉丝沟通超48小时后再发起消息以免打扰。轻松微信的模板消息不受该限制，可以任意时间主动发送给绑定患者粉丝。

  （1）医嘱模板信息发送；任意医嘱模板维护

  （2）预约消息发送

  （3）消费信息发送

（4）图片、文章、视频发送

6、可以在120网站后台维护微信公众号、微官网、店铺管理等设置